Mercuri International – Politique de confidentialité et de cookies
Le groupe Mercuri International AB (Mercuri) apprécie grandement que vous preniez connaissance de notre politique de confidentialité et de cookies.
Dans cette politique, nous souhaitons vous informer sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte de données à caractère personnel lorsque vous contactez Mercuri. Vous pouvez avoir l'assurance que Mercuri prend toutes les mesures raisonnables pour protéger les données à caractère personnel que vous lui fournissez.
Mercuri International Group AB, dont le numéro d'enregistrement d'entreprise est 556-9700, Gävlegatan 12 B, 113 30 Stockholm, Suède, est l'entité juridique responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité et de cookies, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web ou par e-mail à gdpr@mercuri.net. Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour cette politique de confidentialité et de cookies à tout moment et vous informerons de tout changement important.
Traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont toutes les données qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Nous traitons vos données à caractère personnel conformément à la loi suédoise sur la protection des données (SFS 2018:218) et au Règlement général sur la protection des données (UE/2016/679).
Vous devez être âgé de plus de 18 ans pour nous fournir des données personnelles. Si nous constatons que nous traitons des données personnelles d'une personne de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données dès que possible.
Comment nous collectons des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel que nous traitons sont principalement collectées auprès de vous lorsque vous nous contactez – par exemple par e-mail, par téléphone ou lors de rencontres personnelles, de conférences, de congrès ou d'occasions similaires. En outre, nous collectons des données via des cookies lorsque vous visitez notre site web. Nous pouvons également collecter vos données à caractère personnel auprès d'un tiers, généralement l'entreprise que vous représentez ou qui vous emploie.
Veuillez noter que notre site Web comporte des fonctionnalités vous permettant de publier des informations qui peuvent être considérées comme des données personnelles. Vous ne pouvez fournir des informations concernant d'autres personnes que si vous avez leur consentement pour nous transmettre leurs données.
Types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires (pour le bon fonctionnement du site web)
- Cookies de préférences (pour enregistrer les choix des utilisateurs, tels que la langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez)
- Cookies statistiques (par ex. Google Analytics, afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web en collectant et en signalant des informations de manière anonyme)
- Cookies publicitaires (pour diffuser des annonces pertinentes et attrayantes pour l'utilisateur individuel et ainsi plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers)
Gestion des cookies
Nous utilisons Cookiebot pour gérer le consentement aux cookies sur notre site web. Cookiebot est une plateforme de gestion des consentements (CMP) qui garantit que notre utilisation des cookies est conforme à la réglementation en vigueur sur la protection de la vie privée, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et la directive ePrivacy.
Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, une bannière de cookies s'affiche, vous permettant d'accepter ou de refuser différentes catégories de cookies (par exemple, préférences, statistiques, marketing). Par défaut, seuls les cookies strictement nécessaires sont activés. Vos préférences en matière de cookies sont conservées pendant 12 mois maximum, après quoi il vous sera demandé de renouveler votre consentement.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur l'icône des paramètres des cookies sur notre site Web ou en rouvrant la déclaration relative aux cookies au bas de la page. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de Cookiebot, veuillez consulter le site https://www.cookiebot.com.
Quelles données personnelles traitons-nous et pourquoi ?
Chez Mercuri, nous traitons vos données personnelles à diverses fins. Afin d'être transparents sur notre traitement, nous avons spécifié ci-dessous le traitement des données personnelles.
A. Informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web
| Finalité du traitement | Catégories de données à caractère personnel |
| Nous traitons des données à caractère personnel afin de maintenir et d'améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur du site Web, de détecter et de traiter les erreurs, les violations et les incidents, ainsi que de collecter des données statistiques et d'analyser le trafic sur notre site Web. | – Adresse IP – Autres informations techniques (par exemple collectées via des cookies) générées lors de visites sur notre site Web, telles que le type d'appareil que vous avez utilisé, le navigateur Web, les pages visitées et l'heure des visites (informations sur le navigateur, le fuseau horaire de l'emplacement à partir duquel vous avez visité notre site Web et d'autres informations sur le trafic Web) |
| Base juridique : Intérêt légitime : Mercuri a un intérêt légitime à collecter des données afin de maintenir et d'améliorer la fonctionnalité, le contenu et la sécurité de notre site Web. La collecte de données par le biais de cookies non essentiels a lieu sur la base de votre consentement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, nous vous renvoyons à notre section sur les cookies. |
| Durée de conservation : Nous recueillons et conservons des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web pendant une période maximale de trois (3) ans. Dans la plupart des cas, les données recueillies sont agrégées et transformées en données anonymisées ou fortement pseudonymisées. |
| Comment nous partageons et transférons vos données : Mercuri partage les données personnelles avec les tiers suivants : Google Analytics, Hotjar, Facebook, Tawk.to, notre agence web, nos fournisseurs de services d'hébergement et nos outils d'analyse du comportement sur le site web. Mercuri ne transmettra pas vos données personnelles vers un pays situé en dehors de l'Union européenne („ UE ”) / de l'Espace économique européen („ EEE ”). Toutefois, nous faisons appel à des fournisseurs appartenant à des groupes d'entreprises dont le siège social est situé aux États-Unis et qui peuvent par conséquent, par exemple à des fins de support technique, accorder un accès à distance aux données personnelles stockées au sein de l'UE/de l'EEE. |
B. Utilisation de cookies tiers à des fins marketing
| Finalité du traitement | Catégories de données à caractère personnel |
| Afin de vous proposer nos produits et services, nous utilisons des cookies marketing tiers. Les cookies tiers sont utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs sur le site Web. | – Adresse IP – Autres informations techniques (par exemple collectées via des cookies) générées lors de visites sur notre site web, telles que le type d'appareil que vous avez utilisé, le navigateur web, les pages visitées et l'heure des visites (données du navigateur, fuseau horaire de l'emplacement depuis lequel vous avez visité notre site web et autres données sur le trafic web) |
| Base juridique : Intérêt légitime : Mercuri a un intérêt légitime à promouvoir nos produits et services auprès des clients existants et potentiels. |
| Durée de conservation : Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée maximale de deux (2) ans à compter de votre dernière interaction avec notre site web. Dans la plupart des cas, les données collectées sont agrégées et transformées en données anonymisées ou fortement pseudonymisées. |
| Comment nous partageons et transférons vos données : Mercuri partage les données personnelles avec les tiers suivants : Google Analytics, Hotjar, Meta, Tawk.to, notre agence web, les fournisseurs de services d'hébergement et les outils d'analyse du comportement sur le site web. Mercuri ne transmettra pas vos données personnelles vers un pays situé en dehors de l'Union européenne („ UE ”) / de l'Espace économique européen („ EEE ”). Toutefois, nous faisons appel à des fournisseurs appartenant à des groupes d'entreprises dont le siège social est aux États-Unis et qui peuvent par conséquent, par exemple à des fins de support technique, accorder un accès à distance aux données personnelles stockées au sein de l'UE/de l'EEE. |
C. Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site Web
| Finalité du traitement | Catégories de données à caractère personnel |
| Sur notre site Web, vous trouverez différents formulaires de contact que vous, en tant que visiteur, pouvez remplir pour entrer en contact avec nous et/ou pour recevoir du matériel marketing. Afin de traiter vos demandes et/ou de fournir les services/informations demandés, nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies. | – Nom – Adresse e-mail – Numéro de téléphone – Données à caractère personnel supplémentaires que vous avez saisies dans le champ ‘ message ’ – Informations techniques permettant de mémoriser les données que vous nous avez fournies si vous cochez la case ‘ Se souvenir de moi ’ – Si vous cochez la case ‘ abonnez-vous à nos bulletins d'information ’, des données à caractère personnel seront traitées afin de vous envoyer des bulletins d'information |
| Base juridique : Intérêt légitime : Mercuri a un intérêt légitime à communiquer avec vous, à traiter une demande de votre part et à proposer nos produits et services aux clients existants et potentiels. |
| Durée de conservation : Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf si vous nous faites savoir que vous ne souhaitez pas être contacté par nos soins. |
| Comment nous partageons et transférons vos données : Mercuri partage les données à caractère personnel avec les tiers suivants : notre agence web, notre hébergeur, le fournisseur de notre système CRM et les fournisseurs d'outils d'analyse du comportement sur le site web. Mercuri ne transmettra pas vos données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l'Union européenne („ UE ”) / de l'Espace économique européen („ EEE ”). Cependant, nous faisons appel à des fournisseurs appartenant à des groupes d'entreprises dont le siège social est aux États-Unis et qui peuvent par conséquent, par exemple à des fins de support technique, accorder un accès à distance aux données à caractère personnel stockées au sein de l'UE/de l'EEE. |
D. Lorsque nous entretenons une relation d'affaires avec vous ou avec l'entreprise que vous représentez
| Finalité du traitement | Catégories de données à caractère personnel |
| Contact et communication avec vous dans le but d'établir, de maintenir et de développer notre relation commerciale avec vous ou avec l'entreprise que vous représentez. Cela comprend, entre autres, la communication par e-mail concernant nos activités commerciales, nos services et nos projets en cours. | – Nom – Coordonnées, telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le lieu de résidence et l'adresse professionnelle – Intitulé du poste et informations sur l'entreprise que vous représentez – Données à caractère personnel supplémentaires que vous avez fournies dans le cadre de votre communication avec Mercuri |
| Base juridique : Exécution d'un contrat : Mercuri traite les données à caractère personnel afin de conclure et d'exécuter un contrat avec vous ou avec l'entreprise que vous représentez. Si vous agissez au nom d'une tierce personne, par exemple en tant que représentant d'un client, d'un partenaire ou d'un fournisseur, notre traitement est fondé sur notre intérêt légitime à conclure et à exécuter le contrat avec l'entreprise que vous représentez. |
| Durée de conservation : Nous traitons et conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nous entretenons une relation commerciale avec vous ou l'entreprise que vous représentez, et nous continuons à traiter et à conserver vos données à caractère personnel pendant trois (3) ans après le dernier contact dans le cadre de notre relation commerciale. |
| Comment nous partageons et transférons vos données : Mercuri partage les données à caractère personnel avec les parties externes suivantes : le fournisseur de notre système CRM. Mercuri ne transmettra pas vos données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l'Union européenne („ UE ”) / de l'Espace économique européen („ EEE ”). Toutefois, nous faisons appel à des fournisseurs appartenant à des groupes d'entreprises dont le siège social est aux États-Unis et qui peuvent par conséquent, par exemple à des fins d'assistance technique, accorder un accès à distance aux données à caractère personnel stockées au sein de l'UE/l'EEE. |
E. Lorsque vous vous connectez à notre LMS Mercuri ou à la plateforme d'aide à la vente Mercuri
| Finalité du traitement | Catégories de données à caractère personnel |
| Mercuri collecte des données personnelles pertinentes afin de donner aux utilisateurs du LMS ou de la plateforme de sales enablement accès à la plateforme et à leurs programmes d'apprentissage personnels, de permettre une communication personnalisée avec l'utilisateur et de faire des suggestions de contenu basées sur les activités précédentes sur la plateforme. | – Nom – Coordonnées telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'emplacement et l'adresse professionnelle – Actions, comportements et résultats au sein de la plateforme Correspondance par e-mail – Adresse IP et paramètres personnels dans votre navigateur – Évaluations, tests, devoirs et commentaires personnalisés fournis par l'élève sur la plateforme – Visites, temps passé sur la plateforme, parcours choisis et autres types de comportements et d'actions – Les données à caractère personnel supplémentaires que vous fournissez éventuellement sur la plateforme |
| Base juridique : Intérêt légitime : Mercuri a un intérêt légitime à traiter des données à caractère personnel afin de vous permettre d'utiliser le LMS et notre plateforme d'aide à la vente, ainsi que pour pouvoir proposer la plateforme LMS à nos clients. |
| Durée de conservation : Nous conservons vos données à caractère personnel pendant trois (3) ans au maximum à compter de votre dernier contact avec nous. Les analyses et les évaluations sont conservées jusqu’à la fin de la formation, dans la limite d’un (1) an. |
| Comment nous partageons et transférons vos données : Mercuri partage les données à caractère personnel avec les tiers suivants : notre agence web, nos fournisseurs de services d'hébergement, les outils d'analyse du comportement sur le site web, notre système CRM et les prestataires de services de centres de données. Par ailleurs, Ariadne Digital s.r.l. et Ariadne eLearning s.r.l. les développeurs chargés des adaptations et des configurations des plateformes Mercuri d'aide à la vente basées sur la plateforme Moodle. Ces prestataires assurent la maintenance de l’application et gèrent l’infrastructure nécessaire au bon fonctionnement d’une plateforme sécurisée ; ils peuvent donc accéder aux données afin d’analyser et de résoudre des problèmes logiciels ou lorsque cela s’avère nécessaire à des fins d’analyse des données. Amazon Web Services Inc, un fournisseur de services de cloud computing et d’hébergement, est utilisé pour stocker et sauvegarder en toute sécurité les données générées par un utilisateur lors de l’utilisation du service. Mercuri peut transférer vos données à caractère personnel depuis la plateforme d’aide à la vente Mercuri vers des pays situés en dehors de l’UE/EEE afin de traiter vos transactions ou de se conformer à des obligations de déclaration à l’échelle mondiale, dans la mesure où Mercuri peut être tenue de transmettre des données à caractère personnel à ses filiales situées dans d’autres pays. |
F. Recherches, études et enquêtes
| Finalité du traitement | Catégories de données à caractère personnel |
| Nous traiterons vos données à caractère personnel dans le cadre de la réalisation de recherches, d'études et d'enquêtes. | – Nom – Coordonnées (adresse e-mail et numéro de téléphone). – Des informations sur l'entreprise que vous représentez et sur votre fonction. – Les informations que vous fournissez dans le cadre des études et enquêtes menées par Mercuri – Les données à caractère personnel complémentaires que vous avez éventuellement fournies via le formulaire de contact envoyé à Mercuri |
| Base juridique : Intérêt légitime. Mercuri a un intérêt légitime à améliorer ses services et ses produits en analysant ses activités commerciales, ses segments de clientèle et les enquêtes menées auprès de ses clients et utilisateurs. |
| Durée de conservation : Durée de conservation : Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte. |
| Comment nous partageons et transférons vos données : Mercuri partage les données à caractère personnel avec les tiers suivants : notre agence web, des prestataires de services d'hébergement, un outil d'analyse du comportement sur le site web et un système CRM. Mercuri ne transmettra pas vos données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’Union européenne („ UE ”) ou de l’Espace économique européen („ EEE ”). Nous faisons toutefois appel à des prestataires appartenant à des groupes d’entreprises dont le siège social est situé aux États-Unis et qui peuvent donc, par exemple à des fins d’assistance technique, accéder à distance à des données à caractère personnel stockées au sein de l’UE/EEE. |
G. Communication marketing, activités commerciales et de marketing
| Finalité du traitement | Catégories de données à caractère personnel |
| Dans le cadre de la commercialisation de nos produits et services, nous traiterons des données à caractère personnel vous concernant si, par le passé ou lors de vos échanges avec nous, vous avez manifesté un intérêt pour nos produits et services, ou si nous avons obtenu, par l'intermédiaire d'un tiers, des informations indiquant que nos produits ou services pourraient vous intéresser. | – Nom – Coordonnées (adresse e-mail et numéro de téléphone) – Des informations sur l'entreprise que vous représentez et votre fonction – Toute donnée à caractère personnel supplémentaire que vous avez fournie dans le formulaire de contact envoyé à Mercuri |
| Base juridique : Intérêt légitime : Mercuri a un intérêt légitime à promouvoir nos produits et services auprès des clients existants et potentiels. |
| Durée de conservation : Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf si vous nous faites savoir que vous ne souhaitez pas être contacté par nos soins. |
| Comment nous partageons et transférons vos données : Mercuri partage les données à caractère personnel avec les tiers suivants : notre agence web et le fournisseur de notre système CRM. Mercuri ne transmettra pas vos données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’Union européenne („ UE ”) / de l’Espace économique européen („ EEE ”). Nous faisons toutefois appel à des prestataires appartenant à des groupes d’entreprises dont le siège social est situé aux États-Unis et qui peuvent donc, par exemple à des fins d’assistance technique, accéder à distance à des données à caractère personnel stockées au sein de l’UE/EEE. |
Transfert de données à caractère personnel
Nous exigeons toujours de nos fournisseurs et des entreprises avec lesquelles nous collaborons qu’ils veillent à ce que tout transfert de données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l’UE/EEE soit effectué conformément à toutes les exigences légales applicables, notamment – si nécessaire – la conclusion d’un accord avec leurs fournisseurs sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez ici les clauses contractuelles types applicables au transfert de données à caractère personnel vers un destinataire situé en dehors de l’UE/EEE.
Les données à caractère personnel que vous enregistrez chez Mercuri ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Dans cette section, nous décrivons vos droits en tant que personne concernée. L'autorité de contrôle chargée de la protection des données en Suède est l'IMY (Integritetsskyddsmyndigheten). Si vous estimez que notre traitement des données enfreint la législation en vigueur en matière de protection des données, nous vous recommandons de nous contacter afin que nous puissions examiner votre réclamation. Vous pouvez également à tout moment déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
Veuillez noter que les droits mentionnés ci-dessous ne sont pas tous absolus et que des exceptions peuvent s'appliquer. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site web ou à l'adresse gdpr@mercuri.net.Your. Vos droits sont les suivants :
Droit d'accès : Vous avez le droit, sur simple demande, de recevoir une copie des données à caractère personnel vous concernant que nous traitons et d'obtenir des informations complémentaires sur le traitement de ces données.
Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier et/ou compléter vos données à caractère personnel si celles-ci sont inexactes et/ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel sans retard injustifié dans les circonstances suivantes : (i) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ; (ii) vous retirez votre consentement sur lequel repose le traitement (le cas échéant) et il n’existe aucune autre base juridique justifiant le traitement ; (iii) vous vous opposez à notre traitement des données à caractère personnel et nous ne disposons d’aucun motif légitime impérieux justifiant ce traitement ; (iv) les données à caractère personnel traitées font l’objet d’un traitement illicite ; ou (v) les données à caractère personnel traitées doivent être effacées afin de respecter des obligations légales.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes : (i) vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude de ces données ; (ii) le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données à caractère personnel et demandez à la place leur limitation ; (iii) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits en justice ; ou (iv) vous vous êtes opposé au traitement des données à caractère personnel, dans l’attente de la vérification visant à déterminer si nos motifs légitimes justifiant le traitement l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés.
Droit à la portabilité des données : Si vos données à caractère personnel vous ont été fournies et que notre traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat conclu avec vous, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre prestataire de services, pour autant que cela soit techniquement possible et puisse être exécuté de manière automatisée.
Droit d'opposition : Vous disposez d'un droit général d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel lorsque celui-ci est fondé sur notre intérêt légitime. Si vous vous y opposez et que nous estimons que nous sommes néanmoins autorisés à traiter vos données à caractère personnel, nous devons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou qui sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit d'opposition au marketing direct : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement effectué à des fins de marketing direct. Si vous vous opposez à un tel traitement, nous ne traiterons plus vos données à de telles fins.
Droit de retrait du consentement : Lorsque notre traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que la licéité des traitements fondés sur votre consentement effectués avant le retrait de celui-ci n'est pas affectée par ce retrait.
Que sont les cookies et comment fonctionnent-ils ?
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- fournir des statistiques;
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- permettre la publicité et le marketing ciblé par centres d'intérêt.
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La date d'expiration est stockée dans le cookie lui-même ; certains cookies cessent de fonctionner après quelques minutes, tandis que d'autres n'expirent qu'après plusieurs années.
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Afin d'optimiser la fonction de chat, nous utilisons des cookies tiers, à savoir de Tawk.to. La politique en matière de cookies de Tawk.to est ici à trouver.
Pour pouvoir organiser des événements virtuels, Vimeo place des cookies afin d'enregistrer l'historique de l'utilisateur. La politique relative aux cookies de Vimeo est ici à trouver.
Notre plateforme d'aide à la vente est hébergée par Moodle LMS ; des cookies tiers sont déposés pour mémoriser les identifiants de connexion des utilisateurs. La politique relative aux cookies de Moodle est ici à consulter.
Mercuri utilise Cloudflare, un service qui renforce la sécurité de notre site Web et améliore ses performances. Cloudflare contribue à la protection contre les risques de sécurité, tels que les attaques DDoS, et accélère le site Web en mettant le contenu en cache et en optimisant l'affichage. Pour plus d'informations sur la manière dont Cloudflare collecte et utilise les données, vous pouvez ici consulter notre politique de confidentialité et de cookies.
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Utilisation du chat Tawk.to
Nous utilisons Tawk.to, un outil de chat en direct tiers, pour offrir aux visiteurs de notre site Web une assistance en temps réel. Tawk.to place des cookies tels que TawkConnectionTime et twk_idm_key pour garantir la continuité du chat lors de votre visite. Ces cookies relèvent de la catégorie des ‘ cookies fonctionnels ’ et sont essentiels au fonctionnement de la fonction de chat. Ils ne vous suivent pas à des fins de marketing ou de publicité.
Les cookies sur notre plateforme d'enablement commercial et nos sites web
| Nom | Fournisseur | But | Expiration |
| MoodleSession | Moodle | Pour garantir la continuité et rester connecté lors de la navigation sur la plateforme d'aide à la vente Mercuri. | Session |
| ID MOODLE | Moodle | Pour enregistrer le nom d'utilisateur et le mot de passe des utilisateurs récurrents. | 2 mois |
| _msci | Microsoft Clarity | Utilisé pour identifier anonymement les sessions d'utilisateurs et les interactions à des fins d'analyse comportementale. | 1 an |
| _gcl_au | Google AdSense | Utilisé par Google AdSense pour tester l'efficacité des annonces sur les sites Web qui utilisent ses services. | Persévérant |
| _fbp | Pour enregistrer et suivre les visites sur différents sites Web. | 3 mois | |
| _hjSessionUser_# | Hotjar Ltd | Recueille des statistiques sur les visites du visiteur sur le site web, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web et les pages qui ont été consultées. | 1 an |
| _hjSession_# | Hotjar Ltd | Recueille des statistiques sur les visites du visiteur sur le site web, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web et les pages qui ont été consultées. | 30 minutes |
| _ga_# | Google Analytics | Utilisé pour envoyer des données sur l'appareil et le comportement du visiteur à Google Analytics. Suit le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. | 2 ans |
| _ga | Google Analytics | Utilisé pour envoyer des données sur l'appareil et le comportement du visiteur à Google Analytics. Suit le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. | 2 ans |
| TempsDeConnexionTawk | Tawk.to | Cela permet au site Web de reconnaître le visiteur afin d'optimiser la fonctionnalité de la boîte de discussion. | Session |
| twk_idm_key | Tawk.to | Cela permet au site Web de reconnaître le visiteur afin d'optimiser la fonctionnalité de la boîte de discussion. | Session |
| Msd365mkttr | Microsoft Dynamics 365 | Collecte des informations sur le comportement des utilisateurs sur différents sites web. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence des publicités sur le site web. | 2 ans |
| Msd365mkttrs | Microsoft Dynamics 365 | Enregistre des données statistiques sur le comportement des utilisateurs sur le site web. Utilisé par l'administrateur du site à des fins d'analyse interne. | 2 ans |
| _fbp | Utilisé par Facebook pour proposer une gamme de produits publicitaires, tels que les enchères en temps réel d'annonceurs externes. | 3 mois | |
| Gestion des cookies | CookieBot | Enregistre le statut du consentement de l'utilisateur concernant les cookies pour le domaine actuel. | 1 an |
| test_cookie | DoubleClick | Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. | 15 minutes |
| bcookie | Utilisé pour détecter le spam et améliorer la sécurité du site Web. | 1 an | |
| li_gc | Enregistre l'état du consentement de l'utilisateur aux cookies pour le domaine actuel | 6 mois | |
| lidc | Enregistre le cluster de serveurs qui dessert le visiteur. Cette information est utilisée en combinaison avec l'équilibrage de charge afin d'optimiser l'expérience utilisateur. | 1 jour | |
| #{8}-#{4}-#{4}-#{4}-#{12} | Cookie tiers – Dynamics | Les cookies placés par Dynamics servent à suivre les utilisateurs sur notre site web. Seules les visites des utilisateurs connus sont enregistrées. Les utilisateurs inconnus sont enregistrés en tant qu'utilisateurs anonymes. | 12 mois |
| IDE | DoubleClick | Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions des visiteurs du site Web après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité de l'annonceur, dans le but de mesurer l'efficacité d'une publicité et de diffuser des publicités ciblées à l'utilisateur. | 1 an et demi |
| wpEmojiSettingsSupports | WordPress | Ce cookie fait partie d'une série de cookies destinés à l'affichage et à la présentation du contenu. Ces cookies permettent de conserver correctement les paramètres relatifs aux polices, aux diaporamas de blogs et d'images, aux thèmes de couleurs et à d'autres paramètres du site web. | Session |
| _gcl_ls | Google Tag Manager | Pour enregistrer et suivre les interactions. | Persévérant |
| dernierRéférentielExterne | Facebook/Meta | Enregistre la dernière adresse URL pour déterminer comment l'utilisateur est arrivé sur le site Web. | Persévérant |
| derniereHeureReferentExterne | Facebook/Meta | Enregistre la dernière adresse URL pour déterminer comment l'utilisateur est arrivé sur le site Web. | Persévérant |
| dernièreHeureDeRéférenceDesSujets | Facebook/Meta | Collecte des données sur l'utilisateur sur différents sites Web – Ces données sont utilisées pour rendre les publicités plus pertinentes. | Persévérant |
| hjViewportId | Hotjar Ltd | Enregistre la taille d'écran de l'utilisateur pour adapter la taille des images sur le site web. | Session |
| hjActiveViewportIds | Hotjar Ltd | Ce cookie contient une chaîne d'ID pour la session en cours. Il contient des informations non personnelles sur les sous-pages visitées par le visiteur – ces informations sont utilisées pour optimiser l'expérience utilisateur. | Persévérant |
| wordpress_test_cookie | WordPress | Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. | Session |
| DERNIÈRE_CLÉ_D_ENTRÉE_DE_RÉSULTAT | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Persévérant |
| yt-remote-device-id | YouTube | Enregistre les préférences de l'utilisateur pour le lecteur vidéo via une vidéo YouTube intégrée. | Persévérant |
| yt-remote-cast-installed | YouTube | Enregistre les préférences de l'utilisateur pour le lecteur vidéo via une vidéo YouTube intégrée. | Session |
| yt-remote-cast-available | YouTube | Enregistre les paramètres du lecteur vidéo de l'utilisateur via une vidéo YouTube intégrée. | Session |
| yt-remote-session-app | YouTube | Enregistre les préférences de l'utilisateur pour le lecteur vidéo via une vidéo YouTube intégrée. | Session |
| yt-remote-session-name | YouTube | Enregistre les préférences de l'utilisateur pour le lecteur vidéo via une vidéo YouTube intégrée. | Session |
| yt-remote-fast-check-period | YouTube | Enregistre les préférences de l'utilisateur pour le lecteur vidéo via une vidéo YouTube intégrée. | Session |
| appareils-connectes-yt-remote | YouTube | Enregistre les paramètres du lecteur vidéo de l'utilisateur via une vidéo YouTube intégrée. | Persévérant |
| iU5q-!O9@$ | YouTube | Enregistre un identifiant unique pour suivre les vidéos YouTube que l'utilisateur a visionnées. | Session |
| #-# | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Session |
| YtIdbMeta#databases | YouTube | Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré. | Persévérant |
| vuid | Vimeo | Ce cookie est utilisé pour enregistrer l'historique d'utilisation de l'utilisateur. | 2 ans |
| __cf_bm | Cloudflare | Ce cookie est utilisé pour faire la distinction entre les humains et les bots. Cela est utile pour le site Web afin de pouvoir établir des rapports fiables sur l'utilisation du site Web. | 30 minutes |
| _cfuvid | Vimeo/Cloudflare | Ce cookie fait partie des services proposés par Cloudflare, notamment l'équilibrage de charge, la diffusion de contenu de sites Web et la fourniture de connexions DNS pour les administrateurs de sites Web. | Persévérant |
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Pour offrir une protection contre le spam. | 6 mois |
| rc::a | Google reCAPTCHA | Pour lire et filtrer les requêtes des bots. | Persévérant |
| rc::c | Google reCAPTCHA | Pour lire et filtrer les requêtes des bots. | Session |
| rc::b | Google reCAPTCHA | Pour lire et filtrer les requêtes des bots. | Session |
| rc::f | Google reCAPTCHA | Pour lire et filtrer les requêtes des bots. | Persévérant |
| cf.turnstile.u | Cloudflare | Utilisé par Cloudflare pour la protection contre les bots et la sécurité. | Persévérant |
| 1.gif | CookieBot | Utilisé pour compter le nombre de visites sur le site Web, ce qui est nécessaire pour optimiser la fourniture des produits CMP. | Session |
| pagead/1p-user-list/# | Suit si l'utilisateur a manifesté de l'intérêt pour des produits ou des événements spécifiques sur plusieurs sites Web et enregistre la manière dont l'utilisateur navigue entre les sites Web. Ceci est utilisé pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et facilite le paiement des commissions de parrainage entre les sites Web. | Session | |
| t/v/# | Microsoft Dynamics | Utilisé pour transmettre des données de comportement ou d'interaction via le suivi par pixel. | Session |
| _clck | Microsoft Clarity | Un cookie de première partie, défini par Microsoft Clarity, pour stocker un identifiant utilisateur unique et les préférences du visiteur pour ce site web spécifique. | 1 an |
| _clsk | Microsoft Clarity | Utilisé pour enregistrer et regrouper les pages vues d'un utilisateur en un seul rapport de session. | 1 jour |