Mercuri International Group AB (Mercuri) est très reconnaissant que vous souhaitiez participer à notre politique de confidentialité.
Dans la présente politique, nous souhaitons vous informer du type, de la portée et de l'objectif de la collecte d'informations personnelles lorsque vous êtes en contact avec Mercuri. Vous pouvez faire confiance à Mercuri pour prendre toutes les mesures raisonnables afin de protéger les informations personnelles que vous fournissez à Mercuri.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Mercuri International Group AB, Box 3044, 169 03 Solna, Suède. Pour toute question concernant la politique de confidentialité, veuillez contacter : info@mercuri.be
Traitement des données à caractère personnel
Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique. Le traitement des données personnelles est conforme aux dispositions de la loi suédoise sur la protection de l'intégrité et la réforme de la protection des données (GDPR), qui est devenue active dans l'UE le 25 mai 2018. Nous obtiendrons votre consentement avant de commencer à traiter vos données personnelles, ce qui, selon la loi, nécessite votre consentement. Vous devez être âgé de plus de 18 ans pour nous fournir des données à caractère personnel. S'il est porté à notre connaissance que nous collectons des données personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais. Les données personnelles enregistrées sur le site web, ou autrement communiquées à Mercuri, ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
Finalité de la collecte des données à caractère personnel
Chez Mercuri, nous traitons les informations personnelles que vous nous avez fournies dans le but de les administrer pour d'éventuels contacts futurs. Les rapports d'intérêt et les données personnelles vous concernant sont gérés pour être inclus dans d'éventuels accords, fournissant des informations sur les projets en cours et les services que nous fournissons dans le cadre de diverses demandes. Les informations sont également traitées indirectement dans le cadre du développement, des tests et de la gestion des systèmes informatiques liés à notre site web.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez notre site, certaines fonctions vous permettent de publier des informations qui peuvent être considérées comme des données personnelles. Vous ne pouvez fournir des informations sur d'autres personnes que si vous avez leur permission de nous les communiquer.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez de la manière décrite ci-dessous :
A. Les données que vous nous fournissez par le biais du site web ou lorsque vous concluez un accord avec Mercuri
1. Détails du formulaire de contact. Notre site web contient divers formulaires que vous pouvez nous demander volontairement, en tant que visiteur, via ou par enregistrement, pour recevoir des bulletins d'information ou des invitations à des événements ou pour vous envoyer des documents. Les données demandées (les “données du formulaire”) sont, par exemple, le nom, l'adresse électronique et l'affaire/le message. Nous utilisons les données du formulaire de contact pour traiter vos demandes et/ou pour fournir les services ou les informations demandés dans le formulaire de contact.
2. La coopération. En tant que consultant ou fournisseur, Mercuri saisit et stocke les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat en cours et lorsqu'il existe un intérêt légitime à traiter vos données personnelles. Nous obtiendrons votre consentement avant de commencer à traiter vos données personnelles conformément à la loi.
B. Informations collectées par nous lorsque vous visitez notre site web
Cookies et fichiers journaux
Mercuri utilise des cookies pour www.mercuri.be et les domaines et applications associés En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies. Un cookie est un petit fichier de données contenant du texte qui est stocké dans votre navigateur et qui nous permet, à nous ou à des tiers, de vous identifier. Les cookies peuvent être utilisés aux fins suivantes : (1) pour permettre certaines fonctions ; (2) pour fournir des statistiques ; (3) pour mémoriser vos choix et (4) pour permettre la publicité et le marketing basé sur les centres d'intérêt. Les cookies peuvent être de deux types : les cookies de session et les cookies persistants. Un cookie de session disparaît automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste en place pendant un certain temps ou jusqu'à ce que vous supprimiez vos cookies. La date d'expiration figure dans le cookie lui-même ; certains peuvent cesser de fonctionner après quelques minutes, d'autres après plusieurs années. Les cookies mis en place par la page web que vous visitez sont parfois appelés cookies de première partie, tandis que les cookies d'autres entreprises sont appelés cookies de tierce partie. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies ou certains types de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de supprimer les cookies stockés et de bloquer les nouveaux. Consultez les pages d'aide de votre navigateur pour plus d'informations sur la manière de procéder. Toutefois, veuillez noter que si vous supprimez ou bloquez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site, par exemple pour enregistrer vos choix, et certaines pages risquent de ne pas s'afficher correctement.
Cookies de tiers
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Bloquer les cookies
La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer les cookies. Dans Internet Explorer, vous pouvez bloquer les cookies en sélectionnant “Outils”, “Options Internet”, “Confidentialité” et en faisant glisser le curseur sur “Bloquer tous les cookies”. Dans Firefox, vous pouvez modifier les paramètres de gestion des cookies en sélectionnant “Outils”, “Options” et “Vie privée”. Le blocage des cookies peut avoir un effet négatif sur l'utilisation de certains sites web.
Fournisseurs externes
Mercuri fait appel à des fournisseurs externes pour mener à bien la livraison de ses produits et services. Les données personnelles sont alors traitées par les parties externes suivantes : Makers qui héberge notre site web, New Amsterdam AB qui gère notre site web, Apsis qui est le fournisseur de nos communiqués de presse, Netigate qui gère nos enquêtes, Microsoft qui héberge notre courrier et Ondrive, Britt AB qui gère les serveurs et le réseau et CrossKnowledge, qui est le fournisseur de notre système d'apprentissage en ligne.
Tous ces administrateurs ont signé un accord de traitement des données personnelles avec Mercuri.
Données personnelles à des fins de marketing
L'acceptation de notre politique de confidentialité signifie également que Mercuri utilise les données personnelles que vous fournissez à des fins de marketing et d'étude de marché. L'objectif est de créer une meilleure expérience, car Mercuri travaille continuellement à l'amélioration et à l'optimisation de la qualité de ses services (par exemple, en affichant du contenu susceptible de vous intéresser et en vous fournissant des informations plus pertinentes). Si vous ne souhaitez plus recevoir de marketing, veuillez nous contacter et indiquer que vous ne souhaitez pas être contacté à des fins de marketing.
Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?
Nous conservons généralement vos données personnelles aussi longtemps que la fourniture de nos services est requise par la loi ou si nous estimons qu'il existe un intérêt légitime à les conserver davantage.
En tant que client, fournisseur, particulier ou visiteur de notre site web, nous estimons qu'il existe un intérêt légitime à conserver les données pendant une période pouvant aller jusqu'à trois ans.
L'autorisation d'utiliser vos données personnelles pour des communications commerciales s'applique (sauf indication contraire dans les offres spécifiques) aussi longtemps que nous l'avons indiqué ci-dessus.
Les analyses et les tests sont conservés jusqu'à la fin de la formation, soit jusqu'à un an.
Transfert de données à caractère personnel
Le transfert des données personnelles que vous nous communiquez en remplissant le formulaire de contact, par e-mail ou en nous contactant verbalement n'est transmis à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat. Les données personnelles que vous enregistrez chez Mercuri ne seront jamais vendues à des tiers à des fins commerciales. Certaines données personnelles sont toutefois traitées par des tiers qui ont conclu avec Mercuri des accords en matière de données personnelles (voir la section ‘Fournisseurs tiers’) afin de compléter les cours et les programmes, d'envoyer des bulletins d'information, etc.
Vos droits
Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que vous avez enregistrées chez nous. En outre, conformément aux dispositions légales, vous pouvez demander la correction de données incorrectes, la restriction ou la suppression de vos données personnelles.
Vous pouvez toujours nous contacter pour obtenir de l'aide ou des informations sur vos droits à l'adresse suivante : info@mercuri.be
Modification de la politique en matière de données et de respect de la vie privée
Mercuri se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée sur la première page.