Chez Mercuri International, nous développons des programmes personnalisés pour votre entreprise, axés sur vos publics cibles, vos produits et vos services. Nous proposons une large gamme de formations à la vente, y compris des formations à la vente, du coaching et des programmes d'apprentissage spécifiquement adaptés à la réalité commerciale de votre entreprise. Nos cours de formation à la vente sont conçus pour former et diriger efficacement votre équipe de vente afin qu'elle soit mieux à même de vendre vos produits et services. Pour ce faire, nous organisons des sessions de formation classiques en face à face avec nos experts en vente, mais aussi des parcours d'apprentissage mixtes, des formations virtuelles et des webinaires, en fonction de la méthode d'apprentissage la plus appropriée pour le sujet en question. Que vous soyez chef d'entreprise, manager ou responsable des ventes, nos formations à la vente sont un investissement dans la croissance de votre entreprise.
Formation à la vente
Chez Mercuri International, nous proposons des formations à la vente de haute qualité, spécifiquement adaptées à vos besoins, qui vous permettent de constituer des équipes de vente performantes et de développer votre entreprise. Que vous soyez à la recherche d'une formation standard ou sur mesure, axée sur les participants ou dirigée par nos formateurs expérimentés, nous vous proposons des solutions d'apprentissage avancées et innovantes, conçues spécifiquement pour votre entreprise.
Nos cours de formation à la vente sont le moyen idéal pour former et développer votre personnel de vente afin qu'il soit en mesure de vendre vos produits et services de manière plus efficace. En utilisant nos programmes de formation à la vente, vous pouvez renforcer votre position concurrentielle et améliorer vos résultats commerciaux.
Formation à la vente : quelles compétences les vendeurs doivent-ils acquérir ?
Les consultants et formateurs en vente de Mercuri International développent avec vos clients des concepts de formation et des parcours d'apprentissage sur mesure, tant pour les petites que pour les grandes organisations de vente actives à l'échelle internationale. Nous utilisons une combinaison de méthodes classiques éprouvées et d'outils et techniques numériques modernes dans nos cours de formation à la vente.
De nos jours, de nombreuses entreprises opèrent sur des marchés saturés, avec des concurrents proposant des produits similaires de qualité croissante et des prix transparents. Il est donc d'autant plus important de différencier positivement votre entreprise de la concurrence. Le personnel de vente et de terrain, ou tout vendeur ou employé en contact avec la clientèle, a donc un rôle crucial à jouer. Ces fonctions commerciales, y compris leurs tâches, doivent être formées de manière systématique, régulière et enthousiaste dans le cadre de formations à la vente.
Outre le ‘métier de vendeur’ classique, Mercuri International accorde également de l'attention à la personnalité, au comportement et aux nouvelles technologies et outils dans le cadre de ses formations à la vente.
Les facteurs suivants sont particulièrement importants pour nous :
- Une approche stratégique et systématique de la vente.
- Approche client individuelle et orientée vers les bénéfices.
- Le storytelling dans la vente avec des histoires de vente extraordinaires.
- Vendre une valeur ajoutée mesurable et axée sur les résultats.
- Traitement professionnel des objections et des plaintes.
- Ténacité et compétences en matière de négociation des prix.
- Vente à distance et vente sociale par le biais des canaux numériques.
Découvrez sans engagement la manière dont les individus et les groupes de la société civile peuvent s'exprimer. formation à la vente internationale peut aider votre entreprise.
Analyse
Nous examinons votre situation actuelle et déterminons ensemble le résultat souhaité. Nous élaborons ensuite un plan pragmatique sur la manière d'atteindre les objectifs.
Sur mesure
Nous pensons que l'apprentissage est plus efficace lorsque les gens peuvent pratiquer des situations proches de leur propre pratique. La bonne combinaison de contenu standard et personnalisé maximise les résultats et le rapport coût-efficacité.
Formation
Qu'il s'agisse de cours en face à face ou virtuels, d'ateliers ponctuels ou de formations continues, nos cours sont dispensés dans un format qui convient à votre entreprise.
Mise en œuvre
Nous soutenons vos collaborateurs dans leur travail, en tenant compte des besoins de chacun. Nous les aidons à appliquer les nouvelles méthodes aux situations de la vie quotidienne.
Mercuri International propose une approche unique et flexible de la formation à la vente qui consiste en une plateforme d'apprentissage avancée de nouvelle génération, une vaste bibliothèque de contenus de formation prêts à l'emploi et des contenus personnalisés attrayants. Grâce à notre expérience d'apprentissage intégrée, vous bénéficiez d'une méthode d'apprentissage rentable et qui vous fait gagner du temps. Notre plateforme s'intègre parfaitement à vos outils existants pour optimiser l'expérience d'apprentissage de votre équipe. Découvrez comment notre formation commerciale peut aider vos équipes de vente à réussir et à développer votre entreprise.
FORMATION À LA VENTE INTERNATIONALE
Grâce aux cours de formation à la vente de Mercuri International, nous aidons vos unités commerciales à développer les compétences nécessaires à la réussite de vos stratégies internationales. Il est essentiel de développer et d'aligner les stratégies et les processus de vente et d'assurer une philosophie et une culture de vente communes au niveau mondial, dans le but de créer de la valeur pour vos clients. Pour générer de la croissance à l'échelle internationale, il ne suffit pas d'avoir de bonnes intentions. Ensemble, nous travaillons à l'élaboration d'une stratégie de vente efficace qui fera croître votre entreprise.
Les défis des organisations de vente modernes
Les organisations commerciales modernes doivent relever le défi d'attirer de nouveaux clients, d'élargir et de fidéliser la clientèle, de lancer de nouveaux produits et de mettre en œuvre des stratégies fructueuses de vente incitative. Pour les vendeurs, les opérations quotidiennes consistent à convaincre les clients de la valeur de leur entreprise et à conclure des contrats à long terme. Il est clair que la vente, avec ses tâches fondamentales, restera l'une des clés les plus importantes de la réussite d'une entreprise, quels que soient les changements et l'évolution de ses activités et de son marché.
Pour rester à l'épreuve du temps, les équipes de vente doivent constamment surveiller et analyser leur communication et leurs succès commerciaux, revoir, ajuster et développer davantage leurs modèles de comportement. Pour ce faire, il est essentiel d'examiner la qualité, la quantité et l'orientation des activités de vente.
La ressource la plus précieuse dans le domaine de la vente reste le temps de vente actif (AVT). Il s'agit du temps précieux que le vendeur passe avec le client, que ce soit sur place, virtuellement ou par téléphone. Plus le TAV est faible, moins la force de vente a d'influence directe sur le client. Il est donc très important d'approcher et de visiter les bons clients et contacts avec la bonne qualité pendant le temps restant, à la fois en face à face et virtuellement.
Chez Mercuri International, nos formateurs en vente soutiennent vos vendeurs dans ces tâches. Nous aidons vos vendeurs à analyser, adapter et optimiser les activités de vente et à mettre en œuvre les nouvelles opportunités de vente hybrides, en combinant judicieusement les visites en ligne et hors ligne. Nous formons vos collaborateurs pour qu'ils atteignent les objectifs de vente fixés de manière efficace et fiable, en préparant votre organisation de vente à l'avenir.
Comment assurer le succès de la formation à la vente ?
Chez Mercuri International, nous nous appuyons sur des années d'expérience dans le domaine de la formation à la vente et de la formation continue. Excellence commerciale pour les organisations de vente plus ou moins importantes. Nous avons identifié les facteurs de réussite suivants :
- Des formateurs commerciaux expérimentés et permanents : nos formateurs commerciaux sont régulièrement recyclés et apprennent de nouvelles méthodes de travail afin de pouvoir transmettre correctement les nouvelles compétences commerciales aux participants.
- Pertinence pratique : outre les connaissances théoriques, il est important que les cours de formation soient pertinents d'un point de vue pratique afin que les participants puissent mettre en pratique les compétences acquises.
- Intégration des objectifs de vente individuels : Lors de la conception des parcours d'apprentissage et de la planification des cours de formation, nos formateurs en vente intègrent les objectifs de vente individuels du client et les processus de vente.
- Un mélange varié de méthodes : Mercuri travaille avec différentes méthodes, à la fois virtuelles et numériques, et des concepts d'apprentissage mixte pour répondre aux besoins individuels des participants et assurer un succès d'apprentissage continu.
- Mesurabilité du succès : lors de la préparation des formations à la vente, nous veillons à la mesurabilité du succès selon le modèle Kirkpatrick, en mesurant des succès de vente concrets.
- Échange systématique d'expériences : Après les ateliers et les formations, Mercuri International propose un échange systématique d'expériences et, si vous le souhaitez, un coaching thématique et individuel.
Faites confiance aux facteurs de succès de Mercuri International pour former et optimiser votre organisation de vente en vue d'un succès continu.
Lors d'un entretien personnel, nous nous ferons un plaisir de vous informer en détail sur nos concepts de formation, les formations à la vente et le coaching de Mercuri International.
Formation à la vente : pour qui sommes-nous le bon partenaire ?
Si vous souhaitez améliorer durablement le succès de votre service commercial, en particulier dans le domaine de la vente B2B, Mercuri est le partenaire qu'il vous faut. Nos formateurs expérimentés dans le domaine de la vente n'apportent pas seulement des idées nouvelles à vos départements, mais ils examinent également de près l'ensemble du processus de vente de votre entreprise et impliquent activement le management.
- Notre concept de formation individuelle et modulaire ainsi que notre vaste équipe de formateurs expérimentés dans le domaine de la vente, répartis dans plus de 20 pays, sont particulièrement adaptés aux grandes entreprises et aux organisations qui disposent de plusieurs équipes de vente réparties sur différents sites.
- Souhaitez-vous profiter des opportunités offertes par la numérisation dans la vente ? Nous vous proposons des modules et des parcours d'apprentissage adaptés à vos besoins.
- Si vous souhaitez remanier votre processus de vente, vous pouvez bénéficier de notre combinaison de compétences en matière de conseil en vente, de développement de stratégies et de formation à la vente.
- Notre approche ne se limite pas à aider les vendeurs à progresser. Nous nous concentrons sur le développement de l'ensemble de l'équipe et donc de l'entreprise, ce qui profite à la fois aux départements des ressources humaines et des ventes.
Notre force réside dans les projets de formation vastes et complexes qui posent des exigences particulières en matière de gestion de projet et de contenu de formation individuel.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Parcours virtuels, numériques et en face-à-face.
Le coaching est un outil efficace pour le développement individuel des employés.
Nous proposons nos formations à la vente à la fois sous forme numérique et en face à face, sur site, et nous nous déplaçons là où vous le souhaitez.
Notre équipe Benelux propose des formations à la vente aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. En outre, nous avons des collègues que nous pouvons déployer dans plus de trente langues dans des pays tels que la Bulgarie, le Canada, la Chine, Hong Kong et Shanghai, la Croatie.
République tchèque, Égypte, Estonie, Finlande, Philippines, France, Danemark, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Inde, Bangalore, Pune, Mumbai et Chennai, Indonésie, Italie, Japon, Corée, Lettonie, Lituanie, Malaisie, Norvège, Ukraine, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Thaïlande, Émirats arabes unis - Dubaï, Vietnam, Afrique du Sud, Suède, Royaume-Uni, États-Unis, Dallas et Tampa, Suisse.
Pendant longtemps, la formation à la vente a été une tâche locale.
Cependant, dans le cadre de la mondialisation, de plus en plus d'entreprises proposent aujourd'hui des programmes de formation internationaux à leur équipe de vente....
S'agit-il d'une simple tendance qui s'arrêtera avec le temps ou d'une initiative stratégique majeure qui offre de nouvelles opportunités pour faire passer les ventes à la vitesse supérieure ?
Les clients actifs au niveau mondial, les grands comptes, les clients potentiels et les clients potentiels avec une approche uniforme de la vente être aidés.
Aujourd'hui, les produits et les services sont principalement orientés vers l'international et sont vendus avec les mêmes arguments à des groupes cibles similaires dans différents pays.
Lorsque le service des ventes travaille avec une terminologie et une approche uniformes, les concepts centraux de marketing et de proposition de valeur pour les produits individuels ou les groupes de clients, les modèles et procédures éprouvés et les informations pertinentes peuvent être communiqués plus facilement et devenir des succès. mis en œuvre .
Les gestionnaires jouent un rôle clé dans la durabilité, c'est pourquoi ils devraient toujours être activement impliqués dans les processus de développement.
Après les réunions, ils veillent à ce que leurs employés mettent en pratique ce qu'ils ont appris, par exemple par le biais d'un coaching.
L'échange régulier (virtuel) d'expériences est un autre élément important.
Les tests d'apprentissage constituent un autre élément important.
La formation virtuelle est désormais bien établie et constitue une excellente opportunité de développement ciblé des employés.
Ils sont indispensables, en particulier dans le cadre de la vente à distance.
Mercuri a mis en place avec succès plus de 660 trajectoires de ce type depuis 2020.
Nos séances individuelles d'entraînement personnel sont proposées au prix de 2080 euros par personne.
Les formations en entreprise créées pour répondre à vos besoins spécifiques peuvent toutefois varier considérablement en termes de coût par participant.
Nous nous concentrons sur les résultats de vos ventes. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider, contactez-nous.
