Formation à la vente avec Mercuri International
Formation à la vente
Mercuri International développe des programmes individuels pour votre entreprise, vos groupes cibles, vos produits et services - en bref : des formations commerciales sur mesure, des formations à la vente, du coaching et des programmes d'apprentissage liés à la réalité commerciale de votre entreprise. Nous formons et éduquons votre personnel de vente par le biais de sessions de formation classiques en face à face avec nos formateurs commerciaux, mais aussi par le biais de parcours d'apprentissage mixtes et de sessions de formation virtuelles et de webinaires - en fonction des méthodes et du mode d'apprentissage les plus adaptés à un sujet particulier. Le leadership à distance est particulièrement intéressant pour les dirigeants d'entreprise, les cadres et les directeurs commerciaux.
Cours de formation populaires
L'IA pour les professionnels de la vente
Ce programme est un guide étape par étape de l'utilisation de l'ingénierie de la demande et de l'IA générative, en particulier ChatGPT, pour améliorer les performances de vente.
Vente basée sur la valeur
Aujourd'hui, les clients attendent plus qu'un bon produit : ils veulent des solutions à leurs problèmes professionnels.
Compétences essentielles en matière de vente
Un meilleur rendement grâce à de meilleures compétences de base en matière de vente lors des visites de clients et de prospection. Comment obtenir les meilleurs résultats lors des visites de vente ?
Gestion des grands comptes
Outre le fait de " vendre beaucoup ", la gestion des comptes clés nécessite un engagement organisationnel et opérationnel pour être efficace.
DES SOLUTIONS POUR DES BESOINS DIFFÉRENTS
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Découvrez nos thèmes de formation à la vente.
Choisissez un ou plusieurs thèmes - nous adaptons la formation à vos besoins pour développer votre entreprise. Standard ou sur mesure, indépendamment ou avec nos formateurs expérimentés : nous offrons des solutions d'apprentissage innovantes pour des équipes de vente performantes.
Analyse
Nous examinons votre situation actuelle et déterminons ensemble le résultat souhaité. Nous élaborons ensuite un plan pragmatique sur la manière d'atteindre les objectifs.
Sur mesure
Nous pensons que l'apprentissage est plus efficace lorsque les gens peuvent pratiquer des situations proches de leur propre pratique. La bonne combinaison de contenu prêt à l'emploi et personnalisé maximise les résultats et le rapport coût-efficacité.
Formation
Qu'il s'agisse de cours en face à face ou virtuels, d'ateliers ponctuels ou de formations continues, nos cours sont dispensés dans un format qui convient à votre entreprise.
Mise en œuvre
Nous soutenons vos collaborateurs dans leur travail, en tenant compte des besoins de chacun. Nous les aidons à appliquer les nouvelles méthodes aux situations de la vie quotidienne.
Formation à la vente : quelles compétences le personnel de vente doit-il acquérir ?
Nos consultants en vente et nos formateurs élaborent des programmes d'apprentissage sur mesure pour les petites équipes comme pour les grandes organisations internationales. Nous combinons des méthodes éprouvées avec des outils numériques modernes.
Dans les marchés saturés, la différenciation est cruciale. Le personnel de vente et les équipes en contact avec la clientèle jouent un rôle clé à cet égard. Des formations régulières et ciblées leur permettent de rester performants.
Outre les compétences classiques en matière de vente, nous prêtons également attention à la personnalité, au comportement et aux nouvelles technologies.
Les facteurs suivants sont particulièrement importants pour nous :
- Approche stratégique et systématique de la vente.
- Approche client individuelle et orientée vers les bénéfices.
- Le storytelling dans la vente avec des histoires de vente extraordinaires.
- Vendre une valeur ajoutée mesurable et axée sur les résultats.
- Traitement professionnel des objections et des plaintes.
- Ténacité et compétences en matière de négociation des prix.
- Vente à distance et vente sociale par le biais des canaux numériques.
Découvrez sans engagement comment nous pouvons aider votre entreprise en vous proposant des services individuels et des services de conseil. des cours de formation à la vente internationale.
FORMATION À LA VENTE INTERNATIONALE
Ensemble, nous veillons à ce que vos unités commerciales disposent des compétences nécessaires à la réussite de vos stratégies internationales. Nous savons qu'il est important de développer et d'aligner les stratégies et les processus de vente, et de garantir une philosophie et une culture de vente communes à l'échelle mondiale - tout cela pour créer de la valeur pour vos clients. Pour générer de la croissance à l'échelle internationale, il ne suffit pas d'avoir de bonnes intentions
Les défis des organisations de vente modernes
Les organisations de vente doivent en permanence acquérir de nouveaux clients, entretenir des relations, lancer des produits et mettre en œuvre des stratégies de vente incitative. Le cœur de la vente demeure : convaincre les clients et conclure des affaires, quelle que soit l'évolution du marché.
Pour rester pérennes, les équipes de vente doivent analyser et améliorer leurs performances. La qualité et l'orientation des activités de vente doivent faire l'objet d'une attention particulière.
La clé du succès ? Le temps de vente actif (AST). Moins un vendeur passe de temps avec les clients, moins il a d'impact. Il est donc essentiel de cibler efficacement les bons clients, à la fois physiquement et numériquement.
Mercuri International aide les organisations de vente à optimiser les activités de vente et les stratégies de vente hybrides. Nous formons vos collaborateurs pour qu'ils atteignent les objectifs de vente de manière efficace et fiable.
Facteurs de réussite des formations dispensées par les formateurs commerciaux de Mercuri International
Sur la base de plusieurs années d'expérience dans le domaine de la formation à la vente et de la formation à la gestion des ressources humaines. Excellence commerciale Mercuri International s'appuie sur les facteurs de succès suivants en matière de formation à la vente, qu'il s'agisse de grandes ou de petites organisations commerciales :
- Mercuri ne fait appel qu'à des formateurs commerciaux expérimentés et permanents qui suivent eux-mêmes des formations régulières et apprennent de nouvelles méthodes de travail. Les formateurs de Mercuri savent ainsi comment transmettre de nouvelles compétences commerciales à leurs participants et à leurs clients.
- Outre la transmission de connaissances théoriques, la pertinence pratique est particulièrement importante pour les formateurs en vente de Mercuri. L'application concrète dans la pratique est un facteur important pour une formation commerciale durablement réussie.
- Lors de la mise en place des parcours d'apprentissage et de la planification de la formation, les formateurs de Mercuri intègrent les objectifs de vente individuels et les processus de vente pertinents du client.
- Mercuri travaille avec un mélange varié de méthodes différentes dans le cadre de programmes de formation virtuels et numériques et avec des concepts d'apprentissage mixte. Nous répondons ainsi aux besoins individuels des participants et garantissons un succès d'apprentissage durable.
- Mercuri accorde toujours une attention particulière à la mesurabilité du succès de la formation lors de la préparation de la formation à la vente : ici, nous nous concentrons sur la mesure des succès de vente concrets selon le modèle Kirkpatrick.
- Dans le prolongement des ateliers et des formations à la vente, Mercuri International propose un échange systématique d'expériences et, si vous le souhaitez, un coaching thématique et individuel.
Lors d'un entretien personnel, nous nous ferons un plaisir de vous informer en détail sur nos concepts de formation, la formation à la vente et le coaching de Mercuri International.
Une expérience d'apprentissage moderne et flexible pour les professionnels de la vente
Mercuri International propose une approche unique et flexible comprenant une plateforme d'apprentissage de nouvelle génération, une bibliothèque complète de contenus prêts à l'emploi et des contenus personnalisés attrayants. Notre expérience d'apprentissage intégrée vous permet d'apprendre de manière efficace en termes de coûts et de temps. Elle s'intègre facilement à vos outils existants pour faciliter l'expérience de l'utilisateur final.
Formation à la vente : pour qui sommes-nous le bon partenaire ?
Mercuri est le partenaire qu'il vous faut si vous souhaitez améliorer durablement le succès de votre service commercial, en particulier dans le domaine de la vente B2B. Nos formateurs en vente n'apportent pas seulement une "bouffée d'air frais" à vos départements, ils vont à l'essentiel en examinant individuellement l'ensemble du processus de vente de votre entreprise et en impliquant activement le management dans ce processus.
- Les grandes entreprises et les organisations disposant d'un grand nombre d'équipes de vente réparties sur plusieurs sites bénéficient en particulier de notre concept de formation individuelle et modulaire et d'une vaste équipe de formateurs expérimentés dans le domaine de la vente dans plus de 20 pays.
- Les services de vente qui souhaitent s'initier avec succès aux possibilités de la numérisation des ventes bénéficient de modules et de parcours d'apprentissage adaptés à chacun d'entre eux et portant précisément sur ces sujets.
- Les entreprises qui cherchent à réformer leur processus de vente bénéficient généralement de la combinaison de nos compétences en matière de conseil en vente, de développement de stratégies et de formation à la vente.
- Les départements des ressources humaines et des ventes bénéficient ensemble de notre approche selon laquelle la formation ne doit pas seulement faire progresser l'employé de vente, mais l'ensemble de l'équipe et donc l'entreprise.
Notre force réside dans les projets de formation vastes et complexes qui posent des exigences particulières en matière de gestion de projet et de contenu de formation individuel.
Questions fréquemment posées
Parcours virtuels, numériques et en face-à-face.
Le coaching est un outil efficace pour le développement individuel des employés.
Nous proposons nos formations à la vente à la fois sous forme numérique et en face à face, sur site, et nous nous déplaçons là où vous le souhaitez.
Notre équipe Benelux propose des formations à la vente aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. Nous avons également des collègues que nous pouvons déployer dans plus de trente langues dans des pays tels que la Bulgarie, le Canada, la Chine, Hong Kong et Shanghai, la Croatie.
République tchèque, Égypte, Estonie, Finlande, Philippines, France, Danemark, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Inde, Bangalore, Pune, Mumbai et Chennai, Indonésie, Italie, Japon, Corée, Lettonie, Lituanie, Malaisie, Norvège, Ukraine, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Thaïlande, Émirats arabes unis - Dubaï, Vietnam, Afrique du Sud, Suède, Royaume-Uni, États-Unis, Dallas et Tampa, Suisse.
Pendant longtemps, la formation à la vente a été une tâche locale.
Cependant, dans le cadre de la mondialisation, de plus en plus d'entreprises proposent aujourd'hui des programmes de formation internationaux à leur équipe de vente....
S'agit-il d'une simple tendance qui s'arrêtera avec le temps ou d'une initiative stratégique majeure qui offre de nouvelles opportunités pour faire passer les ventes à la vitesse supérieure ?
Les clients actifs au niveau mondial, les grands comptes, les clients potentiels et les clients potentiels avec une approche uniforme de la vente être aidés.
Aujourd'hui, les produits et les services sont principalement orientés vers l'international et sont vendus avec les mêmes arguments à des groupes cibles similaires dans différents pays.
Lorsque le service des ventes travaille avec une terminologie et une approche uniformes, les concepts centraux de marketing et de proposition de valeur pour les produits individuels ou les groupes de clients, les modèles et procédures éprouvés et les informations pertinentes peuvent être communiqués plus facilement et devenir des succès. mis en œuvre .
Un programme de formation harmonisé au niveau international prend en charge exactement ces aspects.
Tous les acteurs de la vente (et du marketing) parlent le même "langage", comprennent mieux les stratégies de marketing et peuvent partager des informations importantes. plus rapide et plus ciblé transfert .
Les initiatives locales isolées de formation ne peuvent pas répondre à ces exigences et sont au mieux adaptées aux compétences de base (par exemple, la communication, la gestion du temps).
Les gestionnaires jouent un rôle clé dans la durabilité, c'est pourquoi ils devraient toujours être activement impliqués dans les processus de développement.
Après les réunions, ils veillent à ce que leurs employés mettent en pratique ce qu'ils ont appris, par exemple par le biais d'un coaching.
L'échange régulier (virtuel) d'expériences est un autre élément important.
Les tests d'apprentissage constituent un autre élément important.
La formation virtuelle est désormais bien établie et constitue une excellente opportunité de développement ciblé des employés.
Ils sont indispensables, en particulier dans le cadre de la vente à distance.
Mercuri a mis en place avec succès plus de 660 trajectoires de ce type depuis 2020.
Nos séances individuelles d'entraînement personnel sont proposées au prix de 2080 euros par personne.
Les formations en entreprise créées pour répondre à vos besoins spécifiques peuvent toutefois varier considérablement en termes de coût par participant.
Parlons-en !
Nous nous concentrons sur les résultats de vos ventes. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider, contactez-nous.
