{"id":663,"date":"2023-02-01T09:23:51","date_gmt":"2023-02-01T09:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/mercuri.be\/?page_id=663"},"modified":"2024-08-18T14:22:11","modified_gmt":"2024-08-18T14:22:11","slug":"un-service-telephonique-oriente-vers-le-client","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mercuri.be\/fr\/un-service-telephonique-oriente-vers-le-client\/","title":{"rendered":"Des services t\u00e9l\u00e9phoniques orient\u00e9s vers le client"},"content":{"rendered":"
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Formation au service orient\u00e9 vers le client<\/h1>\n\n\n\n

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Voir tous les cours de formation \u00e0 la vente<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Des services orient\u00e9s vers le client<\/h2>\n\n\n\n
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De nombreuses personnes ayant un r\u00f4le commercial sont elles-m\u00eames tr\u00e8s ax\u00e9es sur le client et empathiques, mais aimeraient savoir comment obtenir des clients encore plus satisfaits. La tendance est que les clients attendent de plus en plus et deviennent de plus en plus exigeants. Comment faire face \u00e0 cette situation ? Chez Customer-oriented Services, nous fournissons une structure et des m\u00e9thodologies pour devenir plus efficace et plus performant.  <\/p>\n\n\n\n

Pour ce faire, nous utilisons une approche qui a fait ses preuves et qui consiste non seulement \u00e0 former des personnes, mais aussi \u00e0 se concentrer sur les changements et les r\u00e9sultats \u00e0 long terme. Nous ne croyons pas en une approche standard car nous prenons en compte les comp\u00e9tences que les personnes ma\u00eetrisent d\u00e9j\u00e0, les activit\u00e9s existantes dans le processus de vente, la valeur o\u00f9 vous faites la diff\u00e9rence avec vos clients et le management qui a une responsabilit\u00e9 importante dans tout changement de la strat\u00e9gie de vente.<\/p>\n\n\n\n

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