Formation Six champs de bataille - Gagner la bataille de la concurrence avec l'acquisition à froid
Six champs de bataille - Gagnez la bataille concurrentielle avec l'acquisition à froid
Aujourd'hui, la plupart des entreprises opèrent sur des marchés établis où il est essentiel de vaincre constamment la concurrence. Les clients (potentiels) sont généralement déjà bien disposés à l'égard de leur partenaire actuel, il s'agit donc de changer de mentalité.
Les analyses SWOT, le positionnement et les propositions de valeur des départements marketing ne suffisent souvent plus.
Voici la nouvelle version de Mercuri Concept des six champs de bataille en vue. Le concept identifie six domaines dans lesquels il est essentiel de rivaliser pour impressionner le client avec l'acquisition à froid. Chaque champ de bataille nécessite des stratégies conversationnelles spécifiques pour réussir à dominer la concurrence et sortir le client de l'apathie du "tout est pareil".
Une méthodologie puissante
La plupart des entreprises sont implantées sur des marchés matures. Pour se développer, la première chose à faire est de gagner des parts de marché sur la concurrence. À cet égard, le client (potentiel) a généralement une attitude positive à l'égard de son partenaire actuel. Dans l'acquisition à froid, il est donc important de changer la façon de penser du client.
L'analyse SWOT traditionnelle, le positionnement et les propositions de valeur créés par le département marketing ne sont plus utiles. Elles se concentrent sur le marché dans son ensemble, et non sur un concurrent spécifique. En outre, elles confortent le client dans l'idée qu'en fin de compte, tous les fournisseurs sont similaires.
En y regardant de plus près, les profils des concurrents révèlent des forces et des faiblesses différentes. Les équipes de vente doivent s'y préparer.
Elles ont besoin d'un plan directeur qui identifie les "champs de bataille" sur lesquels affronter la concurrence afin de générer de la croissance pour leur propre entreprise. Les organisations les plus performantes reconnaissent systématiquement leurs comptes clés.
DES SOLUTIONS POUR DES BESOINS DIFFÉRENTS
PRÊT À L'EMPLOI OU SUR MESURE
En identifiant vos besoins, nous élaborons le programme de formation parfait qui vous aidera à relever vos défis, tant au niveau individuel qu'au niveau de l'organisation. Différents thèmes de formation peuvent être mélangés pour créer un programme de formation qui crée un changement et une croissance durables. Vous avez le choix entre différents degrés de personnalisation - modulaire ou entièrement sur mesure.
Le programme
Le concept
C'est là que le concept des "Six champs de bataille", développé par Mercuri International, apporte des solutions. Il identifie six "champs de bataille" dans lesquels vous devez vous mesurer à la concurrence pour conquérir le client. Chaque "champ de bataille" requiert une stratégie d'approche spécifique qui nous différencie avec succès de la concurrence et permet au client de sortir de sa conviction que "tout le monde est pareil".
Un concept de formation sans tableaux, documents ou présentations PPT. Une interaction pure avec les participants à l'aide d'un tableau de papier et présentée par un formateur expérimenté. Le groupe cible se compose de vendeurs et de responsables de produits et de marketing. Les résultats peuvent être mis en œuvre dès le lendemain matin !
Formation à la prise de rendez-vous par téléphone
Bien entendu, si vous cherchez à vous former au démarchage téléphonique, c'est-à-dire à la prise de rendez-vous, c'est également possible !
Au début du processus de vente se trouve la prise de contact avec vos prospects, ou l'acquisition à froid. Nous constatons que les gens sont de moins en moins ouverts aux appels à froid et, si vous n'avez pas de chance, cela se retourne même contre vous, car vous entrez rapidement dans la zone d'irritation.....
Comment inciter quelqu'un, dès les premières secondes et de manière positive, à écouter votre message un peu plus longtemps ? Et comment le convaincre de prendre un rendez-vous (virtuel) ?
Au début du processus de vente se trouve la prise de contact avec vos prospects, ou l'acquisition à froid. Nous constatons que les gens sont de moins en moins ouverts aux appels à froid et, si vous n'avez pas de chance, cela se retourne même contre vous, car vous entrez rapidement dans la zone d'irritation.....
Comment inciter quelqu'un, dès les premières secondes et de manière positive, à écouter votre message un peu plus longtemps ? Et comment le convaincre de prendre un rendez-vous (virtuel) ?
Prendre contact avec nous pour les possibilités.
Une entreprise sur mesure pour votre organisation
Nous pouvons également dispenser cette formation en entreprise et les possibilités sont nombreuses. Nous serions heureux d'avoir un contact personnel pour explorer les possibilités avec vous.
Comment cela fonctionne-t-il ?
ANALYSE ET PRÉPARATION
Réunions d'accueil pour aligner les sessions sur les attentes et construire des cas spécifiques.Adapter le programme : adapter la formation à des cas spécifiques, à la langue et à la présentation. Adaptation locale du programme. Validation des sessions par l'équipe de projet.
FORMATION
Le programme de formation mixte consiste en de courts moments d'apprentissage permettant de mieux mettre en pratique les compétences nouvellement acquises dans l'intervalle. En offrant la théorie dans un parcours d'apprentissage en ligne, nous pouvons surtout pratiquer beaucoup pendant les ateliers avec des outils immédiatement applicables.
MISE EN ŒUVRE ET ASSURANCE
Après le programme de formation, nous voulons nous assurer ensemble que ce qui a été appris sera également mis en pratique. À cette fin, nous impliquons la direction dès la phase d'élaboration du programme. En convenant d'indicateurs de performance clés au cours de la phase de préparation, nous pouvons mesurer et évaluer si les objectifs ont été atteints. Dans l'intervalle, nous aidons les responsables à coacher les participants. Lors de la réunion d'évaluation, nous formulons des recommandations en vue d'une éventuelle amélioration.
Parcours de formation en formation personnelle
Le parcours de formation personnelle est une combinaison de formation personnelle et d'apprentissage numérique. Vous pouvez apprendre quand et où cela vous convient, avec un téléphone portable, un ordinateur portable et avec l'attention personnelle de nos formateurs commerciaux. Nous utilisons des modules d'apprentissage micro et macro ciblés,
une mesure des connaissances en ligne, des conseils d'action et des ateliers en face à face avec un formateur en vente. Vous convenez donc des dates, des heures et du lieu avec votre formateur personnel. En général, ces processus durent environ deux mois.
Comment cela fonctionne-t-il ?
- Réunion d'équipe entre le participant et le formateur Mercuri
- Aligner les objectifs d'apprentissage
- Déterminer le parcours d'apprentissage : modules en ligne et moments de formation personnelle
- Apprentissage micro et macro en ligne
- Coaching virtuel ou en face à face 2 heures + Plan d'action individuel
- Apprentissage micro et macro en ligne
- Coaching virtuel ou en face à face 2 heures + Plan d'action individuel
- Apprentissage micro et macro en ligne
- Débriefing et évaluation par le biais d'une réunion d'équipe
*Pour les sessions en face à face, nous combinons les sessions de coaching avec une session d'une demi-journée.
Investissement 2080 € par personne hors TVA
Questions fréquemment posées
Le parcours d'apprentissage propose une formation approfondie à des stratégies de vente spécifiques qui vous aideront à surpasser vos concurrents dans six domaines cruciaux. Vous apprendrez à sortir le client de la mentalité du "tout est pareil" et à le convaincre de choisir votre entreprise.
Oui, à l'issue du parcours d'apprentissage, vous recevrez un certificat de Mercuri International confirmant vos compétences et vos connaissances dans la méthodologie des "Six champs de bataille".
Absolument, nous proposons des solutions personnalisées afin de garantir que notre formation réponde aux besoins et aux défis uniques de votre secteur d'activité.
Vous pouvez poser votre candidature en nous contactant à l'adresse suivante mercuri.be/contact. Nous vous guiderons tout au long du processus de candidature et vous fournirons toutes les informations nécessaires.
La plupart des participants suivent notre parcours d'apprentissage en deux mois. Toutefois, la durée peut varier en fonction du rythme individuel et des modules choisis.
